プライバシーポリシー

制定日：2026年7月19日

01取得する個人情報

当社は、本サービスの提供にあたり、次の情報を取得することがあります。

• お名前、ご住所、電話番号、メールアドレス、生年月日等のご本人を識別できる情報
• ご家族構成、ご職業、年収、資産・負債の状況、ライフプランに関する情報
• ご相談対象の不動産に関する情報（所在地、種別、面積、築年、賃料、購入価格、融資条件、返済状況等）
• 販売図面、収支計画書、レントロール、返済予定表、確定申告書その他ご提供いただく資料に含まれる情報
• お問い合わせ、面談およびLINE等のメッセージのやり取りの内容
• 本サイトのご利用にあたり自動的に取得される情報（Cookie、IPアドレス、閲覧履歴、端末情報等）

02利用目的

取得した個人情報は、次の目的の範囲内で利用します。

1. 本サービスの提供（ご相談の実施、収支・出口の試算、検証書面の作成およびお渡し）
2. ご予約の受付、日程調整、ご本人確認およびご連絡
3. お問い合わせ、ご質問への回答
4. 相談料のご請求および入金確認
5. ご希望に応じた情報提供（メール・LINE等による配信。配信はいつでも停止できます）
6. お客様の同意に基づき、外部の専門家または事業者へご紹介・お取次ぎを行うこと（第4項をご参照ください）
7. 本サービスおよび本サイトの品質向上、統計データの作成（個人を特定できない形式に加工します）
8. 法令に基づく対応

03個人情報の管理

当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。取得した個人情報は、利用目的の達成に必要な期間に限り保管し、不要となった場合は遅滞なく消去または廃棄します。

04第三者への提供

当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。

1. 法令に基づく場合
2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
3. 国の機関等が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

05業務の委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報の取扱いの全部または一部を外部に委託することがあります（システムの保守運用、書面の作成補助等）。この場合、当社は委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

06Cookie およびアクセス解析

本サイトでは、利用状況の把握とサービス改善のためにCookieを使用し、アクセス解析ツールを利用しています。これらにより収集される情報にご本人を直接特定する情報は含まれません。

また、広告の効果測定のために広告事業者が提供する計測タグを設置する場合があります。これらの取扱いは各事業者の定めるプライバシーポリシーに従います。

07LINE を通じたご連絡

LINE公式アカウントを通じてご連絡いただいた場合、当社はLINEヤフー株式会社が提供する範囲でお客様の表示名・アイコン画像およびメッセージの内容を取得します。LINEアプリ自体における情報の取扱いについては、同社のプライバシーポリシーをご確認ください。配信の停止およびブロックは、お客様の操作でいつでも行えます。

08開示・訂正・利用停止等のご請求

ご本人（またはその代理人）から、当社が保有する個人データについて、利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者への提供の停止のご請求があった場合は、ご本人であることを確認のうえ、法令に従い遅滞なく対応します。手続の詳細は下記の窓口へお問い合わせください。

09本ポリシーの変更

当社は、法令の改正またはサービス内容の変更等に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は本ページに掲載した時点から効力を生じます。

10お問い合わせ窓口